Coupon là gì? 3 bước sử dụng Coupon trong Marketing tăng tỉ lệ chuyển đổi

Trên toàn cầu, việc sử dung Coupon trong chiến lược Marketing của những doanh nghiệp rất phổ biến. Tuy nhiên, ở Việt Nam thì còn khá xa lạ. Trong thời hội nhập nền kinh tế quốc tế, việc sử dụng internet để phục vụ học tập và tiêu khiển, ngay cả sắm sắm được đẩy mạnh. Theo đó, việc sử dụng coupon sẽ ngày một phổ biến hơn. Vậy coupon là gì? Hãy cùng MarketingAI tìm hiểu về Coupon và cách sử dụng phương thức này thông qua bài viết sau.

Khái niệm coupon là gì? – Coupons là gì? Coupon code là gì? (Ảnh: PMP)

Khái niệm Coupon là gì?

Coupon đơn thuần là phiếu khuyến mãi được những nhà sản xuất tung ra trong những chương trình khuyến mãi. Theo đó, lúc người sắm hàng sử dụng coupon thì họ được giảm ​trong hoá đơn sắm hàng so với việc sắm thông thường. Mang hai loại coupon thường được sử dụng là:

  • ​Coupon offline: dạng phiếu khuyến mãi dạng bằng giấy. Lúc sắm hàng, bạn lấy trực tiếp phiếu khuyến mãi này gửi cho người trả tiền. Lúc đó bạn sẽ được khuyến mãi trực tiếp vào hoá đơn sắm hàng.
  • Coupon code – Coupon online: một đoạn mã, lúc sắm hàng online thì bạn sử dụng đoạn mã này vào khu vực mã khuyến mãi (nếu với)

Lúc khách hàng sử dụng coupon thì họ sẽ được khuyến mãi một mức giá nào đó so với hóa đơn thông thường. Tùy vào chương trình, chính sách của mỗi tổ chức thì Coupon với thể với thời hạn hoặc ko với thời hạn cũng như vận dụng theo điều kiện nào đó. Ví dụ bạn với coupon khuyến mãi 50% thì lúc bạn sử dụng để trả tiền sẽ được giảm 50%. Mang rất nhiều từ phổ biến và được vận dụng cùng chức năng với ý nghĩa với coupon như: Coupon Conde, Gift Code, Discount Code, Voucher, e-Voucher…

Trái phiếu coupon (Coupon bond) là gì?

Lúc phát hành dưới dạng chứng chỉ trái phiếu coupon sẽ với phần phiếu lãi, tới kì lĩnh lãi người nắm giữ trái phiếu coupon sẽ được nhận tiền lãi tương ứng theo từng phiếu lãi, số phiếu lãi tương ứng với số lần trả lãi.

Ngoài ra, trái phiếu zero-coupon (lãi suất coupon bằng 0%) là loại trái phiếu ko được trả lãi định kỳ. Loại trái phiếu này được giao dịch với mức chiết khấu cao, mang lại lợi nhuận to lúc trái phiếu đáo hạn. Với trái phiếu zero-coupon, với hai cách trả lãi: tiền lãi sẽ được trả trước tại thời khắc phát hành (chiết khấu) hoặc trả gộp một lần lúc trái phiếu đáo hạn.

Vì sao doanh nghiệp thường phát hành coupon

Mã coupon được doanh nghiệp phát hành và sản xuất cho khách hàng như một chính sách nhằm khuyến khích khách hàng đặt hàng. Coupon cũng giúp doanh nghiệp khuyến khích khách hàng mới sử dụng, tiêu dùng thử nhà cung cấp của họ. Bạn với thể bắt gặp rất nhiều coupon code cho khách hàng mới đối với những doanh nghiệp to như Uber, Grab, Bee,… Ngay cả Amazon thì cũng sản xuất cho khách hàng rất nhiều Coupon khuyến mãi lúc họ sắm sản phẩm online.

Lịch sử hình thành Coupon là gì?

Coca Cola chính là thương hiệu trước nhất trên toàn cầu nghĩ ra phương thức Coupon vận dụng vào việc bán hàng. Lúc John Pemberton phát minh ra Coca-Cola vào năm 1886, viên chức kế toán của ông khởi đầu phát phiếu uống thử Coca miễn phí. Nhưng Pemberton đã mắng anh ta vì sự lãng phí tột độ. Sau đó, nhà tài phiệt Asa Griggs Candler, người đã sắm tổ chức vào năm 1888, đã nhận được ý tưởng của viên chức kế toán trên và gửi hàng nghìn tấm coupon như trên. Coupon được sinh ra đời từ đây.

Sự khoáng đạt của Coca-Cola đã đem lại những kết quả ko ngờ: trong năm trước nhất, tổ chức đã bán được trung bình 9 ly mỗi ngày. Ngày nay nó là một trong những thương hiệu được xác nhận nhất trên toàn cầu, với vốn hóa thị trường hơn một tỷ USD. Và bản thân phiếu khuyến mãi đã thực hiện một chuyển đổi trót lọt tới tận thế kỷ 21.

Coupon là gì? – Coca Cola là cha đẻ của Coupon (Ảnh: Wired)

Săn coupon ở đâu?

Như khái niệm, khái niệm coupon là gì thì bạn cũng đã thấy được rất nhiều lợi ích và ưu đãi mà coupon với thể mạng lại mỗi lúc sắm sắm. Vậy bạn với thể săn coupon, tìm kiếm coupon ở đâu?. Thông thường người tiêu tiêu dùng sẽ tìm coupon thông qua google. Google sẽ hiển thị lên những website chuyên về việc phát coupon, mã khuyến mãi những nhà cung cấp. Ngoài ra thì rất nhiều ví điện tử cũng sẽ phát coupon tùy thuộc vào từng thời khắc.

Một số ví điện tử như Ví momo sẽ phát coupon, mã khuyến mại rất thường xuyên, bạn với thể truy cập vào ví momo và nhận ưu đãi, coupon.

Nhận coupon trên momo? coupon cgv được momo phát thường xuyên (Ảnh minh họa)

Ngoài những ví điện tử ra thì rất nhiều fanpage của những thương hiệu cũng phát coupon code khuyến mãi. Hãy theo dõi thương hiệu mình yêu thích để với thể săn được coupon theo đợt của họ nhé.

Lưu ý lúc sử dụng coupon

Coupon đa phần sẽ với hạn sử dụng (ngày hết hạn) vì nhà sản xuất sẽ thường giới hạn thời hạn sử dụng coupon để kích cầu sắm sắm. Thông thường sẽ giới hạn theo ngày, theo tuần, hoặc theo đối tượng khách hàng…

Nội dung khuyến mãi: Khuyến mại bao nhiêu phần trăm, khuyến mãi loại sản phẩm nào, với giới hạn số lần sử dụng ko, vận dụng tại đâu.

Cách sử dụng: Vì coupon chia làm coupon online và coupon offline nên bạn cần xem xét kĩ xem nó là loại coupon nào. Bởi coupon online bạn cần mang theo lúc sắm hàng trực tiếp, còn counpon online, promo code thì chỉ cần điền mã khuyến mãi lúc sắm hàng online.

Hãy tìm kiếm coupon khuyến mãi sản phẩm bạn định sắm, sẽ giúp tiết kiệm cho bạn nhiều mức giá. Coupon khuyến mãi thường sẽ với rát nhiều vào dịp lễ tết, sự kiện to.

Sự khác nhau giữa coupon và voucher là gì?

Sự khác nhau giữa coupon và voucher

Rất nhiều người lầm tưởng hai thuật ngữ này chỉ cùng một loại và được sử dụng thay cho nhau. Điều này cũng ko hẳn sai, mà cũng ko hẳn đúng vì nó đã từng được chứng minh rằng ý nghĩa sẽ với thể giống nhau nhưng kỹ thuật lại với chút khác biệt.

  • Coupon: Sử dụng được nhiều lần và độc lập, là tới lúc những khoản như tín dụng, tiền tệ hoặc thời kì hiệu lực được sử dụng hết thì người tiêu tiêu dùng với thể trực tiếp sắm coupon.
  • Voucher: Là những phiếu sắm hàng khuyến mãi cho khách hàng, thường sẽ là khuyến mãi một lần hoặc khuyến mãi trên tổng trả tiền cho hóa đơn. Voucher thường là những tấm phiếu, hoặc mã code và chỉ sử dụng được một lần.

Trên tạp chí, tạp chí thay những tờ rơi quảng cáo cũng thường với những phần để khách hàng điền tên và liên hệ sau đó gửi đi để nhận mẫu tiêu dùng thử, hoặc mã khuyến mãi. Đấy ko phải là coupon mà là voucher.

3 bước sử dụng Coupon trong Marketing để tăng tỉ lệ chuyển đổi khách hàng

Xác định khách hàng mục tiêu

Sự thành công hay thất bại của chiến lược Marketing Coupon phụ thuộc vào mức độ thích hợp với đối tượng khách hàng mục tiêu của doanh nghiệp. Điều này với tức thị trước tiên bạn sẽ cần phải tìm ra khách hàng thích hợp với chiến dịch Coupon của mình. Bạn với dự kiến nhắm mục tiêu khách hàng mới ko? Hay bạn muốn thu hút khách hàng hiện tại để gắn bó với doanh nghiệp của bạn?

Nếu bạn đang muốn nhắm mục tiêu khách hàng mới, bạn sẽ cần phải vượt qua những gì đối thủ khó khăn của bạn đang sản xuất. Hãy nhớ rằng, 80% người sắm chuyển đổi thương hiệu nếu được khuyến mãi và khuyến mãi tốt hơn.

Mặt khác, nếu bạn muốn nhắm mục tiêu khách hàng hiện tại của mình, bạn cần phải phân tích kỹ lưỡng những mẫu sắm và hành vi duyệt web của họ rồi từ đó kỹ càng tìm ra những loại coupon thích hợp với thói quen sắm hàng của họ. Hãy lấy ví dụ với thương hiệu Crocs:

Thương hiệu nổi tiếng Crocs đang tìm cách để khách hàng hiện tại của họ trở thành khách hàng trung thành. Doanh nghiệp đã quyết định sản xuất phiếu khuyến mãi để thu hút khách hàng trong nhóm tuổi từ 18 tới 50 từ nhóm Crocslite của mình.

Coupon là gì? – (Ảnh: Crocs)

Kết quả của chiến dịch này khá đáng sửng sốt. Doanh nghiệp đã nhận được 94.000 yêu cầu sắm sản phẩm chỉ trong tháng trước nhất.

Quyết định tiêu dùng loại Coupon nào

Mỗi khách hàng khác nhau với thị hiếu sắm khác nhau, điều đó với ý nghĩa rằng sản xuất phiếu khuyến mãi dựa trên thị hiếu của họ và nhu cầu cũng cần phổ biến và khác nhau. Sự phổ biến tuyệt đối của việc tiếp thị phiếu khuyến mãi với thể tiện lợi dẫn tới một sự nhầm lẫn tổng thể làm hỏng chiến dịch phiếu thưởng thành công của bạn.

Điều này với tức thị bạn sẽ cần phải rất kỹ càng lúc chọn loại coupon tốt nhất để nhắm mục tiêu đối tượng của mình. Hãy đảm bảo loại phiếu khuyến mãi bạn chọn thích hợp với thói quen sắm sắm của đối tượng mục tiêu của bạn.

Chọn phiếu khuyến mãi mang trị giá tức thì nếu người sắm dự kiến của bạn yêu thích khoản tiết kiệm tức thì lúc sắm hàng. Hoặc gửi phiếu khuyến mãi kỹ thuật số với “Thông tin qua email” để khuyến khích người sắm hoàn thành giao dịch của họ. Chọn lựa một cách kỹ càng phiếu khuyến mãi cho người sắm của bạn với thể đánh vần sự khác biệt giữa tỷ lệ chuyển đổi tốt và tỷ lệ chuyển đổi xấu. Doanh nghiệp với trụ sở tại New York, Birchbox, gửi phiếu khuyến mãi 20% với “Thông tin email về giỏ hàng bị xem nhẹ”.

Coupon là gì? – (Ảnh: Birchbox)

Kết quả là, tổ chức sản phẩm làm đẹp trực tuyến với thể giảm tỷ lệ bỏ qua giỏ hàng; do đó, tăng chuyển đổi lên nhiều hơn.

Chọn địa điểm cho sự kiện của bạn

Làm cách nào để bạn tối đa hóa phạm vi tiếp cận của những chiến dịch Coupon trong nỗ lực để xúc tiến lưu lượng truy cập và số lượng khách hàng tiềm năng.

Ko ít người làm Marketing tự hào rằng những chiến dịch của họ đề cao tính thông minh và ghi dấu ấn trong lòng độc giả, nhưng họ lại chưa thành công trong việc đẩy mạnh doanh thu bán hàng cho doanh nghiệp. Chẳng hạn như họ chọn cách tiếp thị phiếu khuyến mãi sai địa điểm, ko gây được hứng thú cho người tiêu tiêu dùng. Lời khuyên ở đây là hãy thận trọng trong việc lựa chọn địa điểm tiếp thị. Bạn sẽ ko muốn một chiến dịch tiếp thị ko một bóng người đâu.

Kết luận:

Tương tự trên đây là những san sớt về khái niệm Coupon là gì? Cũng như 3 bước sử dụng coupon trong marketing hiệu quả nhất. Tiếp thị bằng coupon đang là phương thức Marketing phổ biến được rất nhiều doanh nghiệp vận dụng. Tuy nhiên marketer cần với một tri thức nhất định về cách tiếp thị này để với thể đưa ra những chiến lược đúng đắn. Kỳ vọng bài viết trên với thể đưa cho những bạn loại nhìn tổng quan nhất về tiếp thị bằng Coupon và những bước sử dụng Coupon thành công để đem tới tỉ lệ chuyển đổi khách hàng cao.

Chào quý độc giả, Em là Tùng Chi, đây là một website chuyên nghiên cứu & biên tập các nội dung chủ đề nấu ăn Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức dựa vào kiến thức chuyên môn cũng như khả năng thu thập thông tin từ những nguồn uy tín nhất để cung cấp cho bạn đọc những kiến thức hữu ích nhất mà bạn đọc đang quan tâm.Hy vọng những nội dung Chi cập nhật lên website sẽ giúp được bạn nhiều nhé. Em chúc bạn đọc thật khỏe mạnh, hạnh phúc với gia đình nhỏ tuyệt vời.

Related Posts

Ohm Pawat của Bad Buddy dính tin đồn hẹn hò: Fan CP và fan only “xé nhau toác đầu”

Ohm Pawat của Bad Buddy dính tin đồn hẹn hò: Fan CP và fan only “xé nhau toác đầu”

Trên toàn cầu, việc sử dung Coupon trong chiến lược Marketing của những doanh nghiệp rất phổ biến. Tuy nhiên, ở Việt Nam thì còn khá xa…

101+ Mẫu Vách Ngăn Cầu Thang Đẹp, Hiện Đại Xu Hướng 2022

101+ Mẫu Vách Ngăn Cầu Thang Đẹp, Hiện Đại Xu Hướng 2022

Trên toàn cầu, việc sử dung Coupon trong chiến lược Marketing của những doanh nghiệp rất phổ biến. Tuy nhiên, ở Việt Nam thì còn khá xa…

Top 10+ mẫu vách ngăn cầu thang phong thủy phổ biến hiện nay

Top 10+ mẫu vách ngăn cầu thang phong thủy phổ biến hiện nay

Trên toàn cầu, việc sử dung Coupon trong chiến lược Marketing của những doanh nghiệp rất phổ biến. Tuy nhiên, ở Việt Nam thì còn khá xa…

[BST] 11+ Mẫu vách ngăn cầu thang tam cấp đẹp phù hợp với mọi không gian

[BST] 11+ Mẫu vách ngăn cầu thang tam cấp đẹp phù hợp với mọi không gian

Trên toàn cầu, việc sử dung Coupon trong chiến lược Marketing của những doanh nghiệp rất phổ biến. Tuy nhiên, ở Việt Nam thì còn khá xa…

25+ mẫu vách ngăn cầu thang trang trí nội thất đẹp

25+ mẫu vách ngăn cầu thang trang trí nội thất đẹp

Trên toàn cầu, việc sử dung Coupon trong chiến lược Marketing của những doanh nghiệp rất phổ biến. Tuy nhiên, ở Việt Nam thì còn khá xa…

Vách ngăn cầu thang là gì? 30 mẫu vách ngăn đẹp cho mọi không gian

Vách ngăn cầu thang là gì? 30 mẫu vách ngăn đẹp cho mọi không gian

Trên toàn cầu, việc sử dung Coupon trong chiến lược Marketing của những doanh nghiệp rất phổ biến. Tuy nhiên, ở Việt Nam thì còn khá xa…